内容简介:
《旅游景区服务与管理》以国家旅游景区服务质量标准为依据，注重职业能力的培养;采用任务驱动模式，案例丰富，符合职业教育的特征。本书内容共分六章，系统地阐述了旅游景区的基本概念与发展历史，从旅游景区的票务和交通、旅游景区的住宿、旅游景区的导游、旅游景区的娱乐和购物等方面论述了景区服务，在对旅游景区管理的基本知识进行阐述的同时，从景区的设施设备、景区的安全等方面论述了景区管理。
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